Безопасная сделка — это механизм, при котором третья сторона (посредник Лавизон) гарантирует финансовую безопасность для всех участников сделки. Это может относиться к разным видам товара.
Принцип работы — принцип отложенного платежа: покупатель не переводит деньги напрямую продавцу, а размещает их на специальном счёте. Посредник хранит деньги и переводит их продавцу после перехода прав собственности на покупателя.
Продавец и покупатель договариваются о ключевых условиях сделки — стоимости, сроках исполнения и других важных деталях.
Для защиты финансовых интересов обеих сторон создаётся специальный-счёт. Покупатель вносит на этот счёт согласованную сумму, которая будет храниться до выполнения всех условий соглашения.
Продавец выполняет свои обязательства в соответствии с описанием условий продажи товаров: поставляет товар, выполняет услуги . Все этапы выполнения фиксируются и проверяются агентом.
После выполнения обязательств продавцом агент проверяет, были ли выполнены все условия соглашения. Например, в случае поставки товара агент проверяет его состояние и соответствие описанию.
В случае возникновения разногласий между сторонами агент выступает как медиатор, помогая разрешить спорные моменты на основе документации и доказательств, собранных в ходе сделки.
После подтверждения выполнения всех условий, агент переводит средства со счёта продавцу.
Если что-то пойдет не так, деньги вернутся вам на карту. Это поможет защититься от мошенников.
Комиссия сервиса составляет 20% от стоимости сделки.
Автоподтверждение сделок 3 дня если покупатель забрал товар из пункта выдачи, но не подтвердил в личном кабинете, что получил его, то через 3 дня автоматически закрывается сделка и переводятся средства продавцу.
Рекомендации продавцам и покупателям
Продавец:
После оформления товара у вас появится специальная страница, где вы сможете отслеживать процесс продажи.
После оформления заказа, упаковываете товар, делаете фото-видео фиксацию, что состояние и целостность товара соответствующие и хорошо упаковано, отправляете отчет фото или видео покупателю, что все упаковано все на месте и относите в пункт выдачи.
Предупреждение:
при упаковки товара и не проверив состояние и целостность и не сделав фото-видео фиксацию для подтверждения, что упаковано и, что отправляется,отправив посылку в пункт выдачи. Вслучии, при получении посылки, покупателем обнаружится на месте перед камерами, например пустая посылка или с повреждениями, то вам будет сложно доказать, что при отправки товар был целым и хорошо упакован,тут уже преимущество, с большой вероятностью, будет у покупателя. И вслучии возврата-отправки, товара стоимость доставки возврата оплачивает продавец по тарифу сервиса обратной доставки.
При оформлении доставки, обязательно указывайте ценность посылки (ценность посылки - это полная стоимость товара вместе с доставкой). В случаи, если во время доставки потеряли либо пропала посылка, по вине сервиса доставки,сервис доставки возместит ущерб, на ту сумму, которую вы указали.
Покупатель:
Выберите товар с пометкой Безопасная сделка и оплатите его.
Выберите способ доставки или договоритесь о способе получении товара (Яндекс доставка или Самовывоз)
При оформлении, Яндекс доставка рассчитывается автоматически стоимость доставки и добавляется к сумме товара.
При выборе Самовывоз вы оплачиваете сам товар по безопасной сделке,забираете товар самостоятельно у продавца, либо договаривайтесь о способе доставки другими сервисами:
СДЭК 5Post Достависта Почта России Яндекс GO
После оплаты товара у вас появится специальная страница, где вы сможете отслеживать процесс покупки. После получения вами товара и осмотра его - вам необходимо подтвердить получение, и только после этого, продавец получит деньги, а если вас, что то не устроит, то вы сможете обратиться в арбитраж и запросить возврат денег.
После того как пришла посылка в пункт выдачи, обязательно проверяете на месте перед камерами состояние и целостность товара. Если что не так фиксируйте на месте фото-видео фиксацией.
Предупреждение:
в случаи не проверки товара на месте пункта выдачи перед камерой выходя из пункта выдачи, приходя домой в случаи выяснения что с товаром что-то не то, будет сложно доказать то что это не Вы сделали. И в таком случаи преимущество с большой вероятностью будет у продавца.
Это чтобы сайт работал лучше. Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ок
Заберите ваш бонус!
Крутите колесо фортуны и выигрывайте бонус каждый день!